主题：小兰工业园 四平集团总部客服

职位性质：全职 单休

薪酬待遇：1800-3000

待遇说明：★我们为您提供：1.持

续的职业发展、完善的培训体制、具有竞争力薪酬待遇、内部轮岗机制；2、公司提供免费住宿（配热水器、空调、彩电、洗衣机等设施）； 3、有厂车接送和员工福利食堂（含伙食补贴）； 4、设有员工活动（篮球场、羽毛球场、台球室和乒乓球室）； 5、费补贴400-1000元/月（主管及以上人员有车者）。

岗位职责：
1、接受、记录客户咨询及投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
4、解决客户需求，提供高质量服务。

任职要求：
1、年龄18-35岁，中专及以历，专业不限；
2、一年及以上工作经验，优秀应届毕业生亦可；
3、优秀的沟通表达能力，良好的服务意识；
4、掌握基本的电脑软件。