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主题:美服物业迟迟不修理门锁

发表于2016-08-07

1、我是五一的时候去预定的房,不到一星期就买了,当时就发现门锁有故障,无法正常开门,置业顾问说这个问题属于小事,他会呈报上去,很快就会修好,然后我就没担心了

2、我是6月开始申请交房的,7月份去物业那办理交房手续的,结果当时就心凉了,门锁这事居然没人知道,问物业,物业一问三不知,问置业顾问,说已经呈报上去了。后来才得知是房地产直接忽略此事了,我也就没说什么了,当即写了份反馈单,物业员劝我可以先交房,门锁修理就一两星期的事,我不放心,没有交房,事实证明确实如此,到今天为止,物业总是以修锁师傅不在小区的理由说无法修锁,我想问的是楼盘还没交房呢,小区师傅就度长假去了?

3、更让我无语的事,我还得从6月份开始交物业费,理由是我申请的时候是6月,但房子无法正常提交啊,我就算交房了,也进不去啊,这个事情物业居然要我一方负责,我不知道物业这块有没有这方面的规定,我只知道作为业主,我的权益已经没有得到保障了,当时就是冲着国企的服务好点才去买路通房子的,结果心凉一片

4、从7月初到现在,每星期我都会打2通电话以上去催,得到的回复永远是修锁师傅没来,也从未得到回复,美服物业的服务态度就是如此的么,我作为一个消费者,怎么感觉成了服务员

希望各位业主能支个招,帮我解决这个难题,路通9月就要全面交房了,我有点担心物业到那时都打着没师傅修的名义,到时候催我交房了,物业费什么的都是其次的,关键是物业服务的态度太让人心寒,这样以后入住了,房子什么的出了问题,解决的时间是不是都要按季度算了,心碎一地


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